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Problème réseau
Plus de réseau internet et télé sur Bracquegnies,quelqu'un a t il des renseignements. Merci
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Wifi lent et perte de réseau mobile
Le wifi va de moins en moins et en parlant réseau sur les mobiles c'est une catastrophe,à peine 1 barre qui disparait de temps en temps et donc pas appel ou entre coupé, est ce normal?
Question
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Ma connexion Internet
problème de déconnexion Wifi de plus en plus fréquente
Bonjour, Nous avons énormément de problème avec notre connexion, en particulier avec le Wifi. Ma compagne et moi-même avons un smartphone, et les déconnexion du Wifi sont de plus en plus fréquentes (à chaque fois, les smartphone ne veulent plus se connecter sur notre réseau, mais sur le Voo Homespo
Problème
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Ma connexion Internet
Plus de connexion TV depuis 7 jours
Un câble réseau est détaché nous attendons que le service technique vienne réparer et reconnecter le câble TV. On a pas d' information , plus de Tv .
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Quelle est la couverture réseau de VOO ?
bonjour ma question est voo sou loue il le réseau proxim ..... la couverture réseau est elle bonne dans tout le pays pas comme mobist il i a quelque année foireuse
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Plus de connexion internet depuis plus de 4h
Bonjour, Depuis environ 18h,je n'ai plus de connexion internet. Après un appel au 078/505050 environ 1h30 après le début de l'incident et plusieurs vérifications, il semblerait qu'un problème soit présent dans ma rue. Mais impossible d'avoir quelconque information quant à la durée de la panne.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plusieurs soucis de facturation suite au déménagement
Bonjour, J'ai plusieurs soucis de facturation suite a mon demenagement, et malgre plusieurs appels a votre helpdesk, j'ai eu plusieurs reponses et versions differentes pour leur prise en charge, malheureusement les soucis ne sont pas encore regles depuis plusieurs semaines. Pourriez-vous regarder d
Problème
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Ma facture
Plus de réseau après les travaux à Ans
Bonjour ; Depuis quelques jours je n'ai plus de connexion chez moi , le modem clignote ( US - DS ) mais " Online " lui ne clignote pas . J'aimerais donc demander s'il est normal que je n' aie pas de connexion . L'ampli est fonctionnel et la LED verte est allumée . Le câble de télédistribution es
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Réseau mobile
Bonjour, J'habite Mouscron et je n'ai pas de réseau mobile à l'intérieur de mon habitation ni mon mari . Cela fait 2 mois que je suis chez voo ça commence bien ... Pouvez-vous m'aider ? Merci
Problème
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Mon téléphone mobile
Impossible d'accéder à mon réseau domestique depuis mes appareils depuis le changement de modem
Bonjour,Depuis le changement de mon modem intervenu le 5 mai 2020, plus moyen de se connecter au réseau domestique. Nous accédons au contenu du PC via un appareil multimédia branché sur la télévision, mais plus depuis ce 5 mai. Le réseau est défini sur public et lorsque je veux le faire passer en ré
Problème
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Mon installation Internet
Plus de connexion RJ45 sur mon modem
Bonjour, je me situe à Ben-Ahin, depuis hier midi, nous n'avons plus internet, et je n'ai plus accès aux appareils en réseau filiaires (rj44) liés à mon modem (imprimante, box). C'est très ennuyeux.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus d'internet à Chênée
Bonjour, j'habite Chênée Thiers. Il y a eu des travaux sur le réseau ce matin et la je n'ai plus de connexion internet mais ma box évasion fonctionne. Êtes-vous au courant de quelque chose ? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Réseau mobile faible
Bonjour, J'ai souscrit 3 abonnements Voo mobile ce mois de décembre avec le pack one. La couverture réseau sur Nimy (avenue des sports) est très faible 1 à 2 barres maximum (dans la maison,pas mieux dans la rue) avec un smartphone Motorola et Huwaie Aucune barre, la plus part du temps, avec un Sam
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Mon réseau Wifi 2.4 a disparu
Bonjour, Mon réseau Wifi classique est disparu, le réseau 5G est bien présent mais le signal est trop faible dès que je m'éloigne du routeur. J'ai redémarré mon modem plusieurs fois et à chaque fois mon réseau Wifi disparaît dans la minute. Que dois-je faire ? Merci pour votre aide
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Voocorder et intervention réseau
Je n'ai plus de télé depuis de très nombreuses semaines. J'ai déjà eu 3 techniciens qui me disent tous les 3 qu'ils ne savent rien faire car c'est un problème réseau. N'ayant toujours pas de télé, je téléphone et... on me renvoie à nouveau un technicien samedi prochain. Comb
Problème
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Mon VOOcorder
Plus de connexion internet
Bonsoir, est-ce qu’il y a une panne sur le réseau en ce moment. Depuis une heure environ, plus d’internet chez nous et la led clignote rouge sur le modem. Déjà fait un redémarrage mais sans succès. Merci pour votre suivi. mise à jour a 22h27 le problème semble résolu 🤔
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Un CPL ne se connectait plus au réseau et connexion limitée maintenant
Bonjour, J'utilise un modem voo avec deux CPL qui y sont connectés. Depuis une semaine environ, l'un des deux CPL n'a plus voulu se connecter au réseau. Il clignotait sans arrêt et n'offrait aucune connexion, que ce soit au niveau de mon pc ou de mon téléphone. Suite à cela, j'ai réinitialisé le CP
Problème
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Ma connexion Internet
Plus d'internet dans la région de Leuze-En-Hainaut
Plus de réseau internet che nous, "Connexion limitée" ? Hier toute une après-midi sans aucun service, que ce soit téléphonie, télévision ou internet. Ce devient récurant, une idée de la durée cette fois ? Bien à vous
Problème
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Ma connexion Internet
Pas de réseau
Bonjour, Je constate depuis ce matin, que je n'ai plus de réseau. Impossible de passer ou recevoir des appels. Impossible aussi SMS.Professionnellement je ne peux pas me passer de mon téléphone. J'ai redémarrer plusieurs fois mon gms, mais c'est toujours pareil.Que faut il faire maintenant ?&nbs
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Couverture réseau
Bonjour, je suis nouveau client voo mobile et j'ai activé ma carte SIM ce matin... Pour l'instant c'est une grosse déception, je n'ai qu'une barre au niveau du réseau et le test de vitesse 4G(enfin LTE) ne dépasse pas 6Mbps. J'ai un Iphone SE (2ième génération) et j'ai installé le profil indiq
Question
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Mon téléphone mobile